Laatst bijgewerkt: 22-06-2026
1. Inleiding
Dit Privacy & Cookiebeleid legt uit hoe Valeta ("wij", "ons", "onze") jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet, contact met ons opneemt of op een andere manier met ons in contact komt.
Wij verwerken jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.
2. Wie wij zijn
Valeta is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.
Bedrijfsgegevens:
Valeta
KvK-nummer: 98003755
Btw-nummer: NL868320869B01
Adres: Poortland 66, 1046 BD Amsterdam
Land: Nederland
E-mail: info@valeta-online.com
3. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres.
Account- en technische gegevens: IP-adres, browsertype en apparaatinformatie, inloggegevens, websitegebruik.
Bestel- en betaalgegevens: bestelde producten, bestelgeschiedenis, betaalmethode en -status, bezorggegevens.
Communicatiegegevens: berichten via e-mail, formulieren of social media.
Marketingvoorkeuren en cookies & trackinggegevens (zie sectie 8).
4. Hoe wij jouw gegevens gebruiken (rechtsgrondslag)
- Verwerken van bestellingen en betalingen: uitvoering van een overeenkomst
- Klantenservice: uitvoering van een overeenkomst
- Marketingcommunicatie: toestemming
- Website-analyse en verbetering: gerechtvaardigd belang
- Fraudepreventie en beveiliging: gerechtvaardigd belang
- Wettelijke en fiscale verplichtingen: wettelijke verplichting
5. Marketingcommunicatie
Je ontvangt alleen marketing-e-mails of -berichten met expliciete toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in e-mails of door contact met ons op te nemen.
6. Hoe wij jouw gegevens delen
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Wij kunnen gegevens delen met serviceproviders (hosting, analytics, e-mail), betaalproviders (Klarna, Stripe, PayPal), logistieke partners, marketingpartners (alleen met toestemming) en autoriteiten (indien wettelijk vereist). Derde partijen verwerken gegevens onder verwerkersovereenkomsten conform de AVG.
7. Internationale gegevensoverdracht
Sommige partners bevinden zich buiten de EER. Wij zorgen dan voor passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen (SCC's).
8. Cookies & trackingtechnologieën
Onze website gebruikt essentiële, analytische (bijv. Google Analytics) en marketingcookies. Niet-essentiële cookies worden pas geplaatst na jouw toestemming via de cookiebanner. Je kunt voorkeuren beheren via de site of je browserinstellingen.
9. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende maatregelen: SSL-encryptie, beveiligde servers, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.
10. Bewaartermijn
Bestel- en financiële gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Marketinggegevens: tot intrekking toestemming. Klantenservicegegevens: tot 2 jaar na laatste contact.
11. Jouw rechten onder de AVG
Recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit, bezwaar en intrekking van toestemming. Contact: info@valeta-online.com. Klachten: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
12. Externe links
Wij zijn niet verantwoordelijk voor privacypraktijken van externe websites waarnaar wij linken.
13. Social media
Interacties op social media zijn onderworpen aan het beleid van die platforms.
14. Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken.
15. Contact
Valeta: info@valeta-online.com